Le simple fait d’être bienveillant, créatif, autonome, agile, empathique et communicant suffit-il à créer de la valeur dans une organisation ? Cette question pose le sujet de l’équilibre en les savoirs techniques et les savoirs êtres comportementaux et du rapport entre les Soft Skills et les Hard Skills. L’importance donnée actuellement aux Soft Skills se ferait-il au détriment des Hard Skills ? Notre propos ne se veut pas antagoniste entre ces deux notions mais complémentaire dans un équilibre à trouver.